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常見問題

常見問題

 

Q:為什么一定要注冊?

A:為確保您的訂單精準無誤,請真實完整的填寫注冊資料完成注冊。

 

Q:支付顯示已扣款,但“我的下載記錄”仍然顯示“立即支付”,不能正常下載文件或查看軟件激活碼?

A:請您查詢訂單支付收支明細,如果已經扣款,請您不要擔心,我們會在最短的時間內確認訂單狀態,請耐心等待。支付完成后,工作人員會審核您的訂單并及時處理,隨后請查看網頁右上角的:“我的下載記錄”查詢訂單記錄,并進行下載。由于當前所有訂單均為人工審核,支付完成后約15分鐘內即可到“我的下載記錄”進行下載,超過下午19:00點支付的訂單,最快將在次日早晨可以下載,假如您在支付或下載環節遇到任何問題,請及時與我們聯系,我們會在最短的時間內解決您的問題,如有任何疑問,請發送郵件至:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 請用“@”代替“#”),郵件內容請提供您的“訂單編號”,您的“訂單編號”可在“我的下載記錄”進行查看。

 

Q:下載的黃頁名錄有些信息是重復的,怎么回事?

A:是的,我站的黃頁信息均是互聯網公開的信息搜索提取的,大數據根據不同的關鍵字進行整理分析,因為同一家企業主營產品有很多相關相似的,所有會有些重復的信息,但不影響參考價值,我們會在這部分繼續提高您的體驗。

 

Q:這些信息是個人聯系方式么,推廣信息會不會冒犯對方?

A:這些信息不是工商信息,我們從不去侵犯別人的隱私,此類信息是企業或個人在互聯網上公布的推廣信息,他們有意愿獲取更多知名度,最為商業角度考慮,我們建議您聯系業務部門座機,以及商用郵箱去推廣您的產品或服務。

 

Q:我在這里搜索到了我們的信息,但是現在已經不再從事經營生產了,可以刪除信息么?

A:假如您的信息被我們所展示,但您有意愿刪除當前信息,請發送郵件至:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 請用“@”代替“#”)。請簡單闡述您的情況,我們會在72小時內刪除您的相關信息。

 

Q:下載黃頁的時候不小心點錯了或者斷網、停電了,沒有保存成功,是不是再也找不到了?

A:假如您支付后,卻沒有保存excel文件,請查看網站右上角“我的下載記錄”,這里會有您訂單的詳細信息,請發送您的“訂單編號”至郵箱:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 請用“@”代替“#”),用@代替#。我們會在72小時內發送到您的郵箱。不用擔心出現任何信息的丟失,我們會完整從新發送給您。

 

Q:購買軟件后,激活碼無法激活軟件怎么回事?

A:請使用在購買記錄中“復制”、“粘貼”軟件激活碼,手動輸入可能會有錯誤,請仔細核實軟件激活碼是否填寫正確;假如軟件激活碼無誤,卻無法激活軟件,請發送郵件到Email:  SohoJoy#foxmail.com ( 請用“@”代替“#”)。我們會在24小時內為您提供解決方案,并是您的軟件正常運行。

 

Q:我發布了一些供應(求購信息),我想把信息展示在產類目的第一頁或者網站首頁,獲取更多的知名度,我改聯系誰?

A:假如您需要信息置頂,或者首頁推廣服務,請發送郵件至:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 請用“@”代替“#”)。我們會在24小時內聯系您,并為您提供的專業解決方案。


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